AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für digitale Produkte (Downloads) · Nexzao UG & Co. KG – Stand: 11/2025
1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über die Website nexzao.com zwischen der Nexzao UG & Co. KG, Zossener Straße 10, 15806 Zossen (im Folgenden: „wir“, „uns“) und unseren Kundinnen und Kunden (im Folgenden: „Kunde“) abgeschlossen werden.

Die AGB beziehen sich ausschließlich auf digitale Produkte, die als Download bereitgestellt werden.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Nexzao UG & Co. KG
Zossener Straße 10
15806 Zossen
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Vertreten durch die Komplementärin: Nexzao Verwaltung UG.

3. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist der kostenpflichtige Erwerb und Download von digitalen Inhalten, z. B.:

  • digitale Dateien
  • Software
  • Dokumentationen
  • Vorlagen
  • Grafiken
  • Kurspakete
  • andere elektronische Produkte

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Website.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Der Vertrag kommt wie folgt zustande:

  • Kunde legt die gewünschten digitalen Produkte in den Warenkorb.
  • Kunde durchläuft den Bestellprozess und klickt auf „Jetzt kaufen“ / „Kaufen“.
  • Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail.
  • Mit Zugang dieser Bestellbestätigung ist der Vertrag verbindlich zustande gekommen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise (inklusive gesetzlicher MwSt., wenn anwendbar).

Als Zahlungsarten bieten wir u. a.:

  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Sofortüberweisung
  • Klarna (falls aktiv)
  • Stripe
  • digitale Wallets (Apple/Google Pay, falls aktiv)

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Der Download wird erst nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet.

6. Bereitstellung der digitalen Produkte

Digitale Produkte werden wie folgt bereitgestellt:

  • Sofort-Download direkt nach Zahlung
  • Download-Link per E-Mail
  • Download über den Kundenbereich (falls verfügbar)

Die Download-Links stehen dem Kunden mindestens 14 Tage, häufig jedoch dauerhaft zur Verfügung. Eine Garantie auf permanente Verfügbarkeit besteht nicht.

7. Nutzungsrechte

Mit dem Kauf erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an dem digitalen Produkt.

Nicht erlaubt sind – ohne ausdrückliche Erlaubnis:

  • Weitergabe an Dritte
  • Verkauf, Verleih oder Lizenzierung
  • Upload in öffentliche Netzwerke
  • Bearbeitung oder Veränderung, sofern nicht ausdrücklich erlaubt
  • Vervielfältigung über den persönlichen Gebrauch hinaus

Alle Rechte verbleiben bei der Nexzao UG & Co. KG.

8. Kein physischer Versand

Es findet kein Versand von physischen Produkten statt. Der Kunde erhält ausschließlich digitale Inhalte.

9. Widerrufsrecht bei digitalen Produkten

Hinweis auf gesetzliche Regelung (§ 356 Abs. 5 BGB):

Das Widerrufsrecht entfällt bei digitalen Produkten, wenn:

  • der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und
  • bestätigt, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn des Downloads verliert.

Wir weisen beim Kauf klar darauf hin. Mit Bereitstellung des Downloads ist ein Widerruf ausgeschlossen.

10. Gewährleistung / Haftung

Für digitale Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

Wir haften nicht für:

  • Schäden durch unsachgemäße Nutzung
  • Datenverlust beim Kunden
  • Inkompatibilitäten, die durch ungewöhnliche oder veraltete Software entstehen
  • Schäden, die durch Drittdienste des Kunden verursacht werden

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.

11. Kundenkonto

Ein Kundenkonto ist optional. Kunden sind verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht weiterzugeben.

12. Sperrung bei Missbrauch

Bei Verdacht auf Mehrfach-Downloads, Weitergabe oder Missbrauch behalten wir uns vor:

  • Accounts zu sperren
  • Zugänge zu deaktivieren
  • Lizenzen zu widerrufen
  • rechtliche Schritte einzuleiten
13. Aktualisierungen und technische Voraussetzungen

Digitale Produkte können Updates enthalten oder erhalten. Der Kunde ist selbst verantwortlich für:

  • funktionierende Internetverbindung
  • geeignete Software zum Öffnen (z. B. PDF-Viewer, ZIP-Entpacker)
  • kompatible Betriebssysteme
14. Datenschutz

Es gilt unsere Datenschutzerklärung, abrufbar unter: https://nexzao.com/datenschutz

15. Streitbeilegung / OS-Plattform

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist: Zossen, sofern der Kunde Kaufmann ist. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen.

17. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen unberührt.